Es gibt Lösungen. Für jedes Problem. Man muss nicht selber ganz vorne dabei sein, aber man muss jemanden kennen, der es ist, den man fragen kann.
Praxis-Beispiel Nummer 6
«Jeden Tag gingen rund 20 Minuten drauf, für diese E-Mails, die Sie bestimmt auch kennen: Werbung für Dekopalmen, Fahnenmasten, Wunderpillen. Bei einem 8.5-Stunden-Tag sind das ganze vier Prozent! Oder anders ausgedrückt der halbe Gewinn! Nur, um die Kunden-Mails herauszufiltern aus denen, die Müll sind und die wir nie wollten? Das konnte es einfach nicht sein. Jetzt hat einer von uns den Lehrgang ICT-Professional PC/Network SIZ bei der Informatikschule Chur besucht. Die Ausbildung geht zwar ein halbes Jahr und verlangt auch Zeit, aber das Resultat ist perfekt: Alle unsere 25 Mitarbeiterinnen haben jetzt Ruhe, können die Zeit zum Arbeiten nutzen. Statt früher 100 Spammails am Tag, schafft es jetzt vielleicht noch eines im Monat durch, und vor allem verlieren wir keine Kunden-Mails mehr. Wo früher ganze Offertanfragen fehlten, Kunden verärgert waren! Jetzt haben wir das selber in der Hand, können augenblicklich reagieren und ausserdem preiswert.
Lösungen für «Ein-Mal-Probleme» kann man einkaufen. Langfristige Lösungen für permanente Aufgaben sind preiswerter im Haus. Das Wissen dazu holen Sie sich in der Informatikschule.
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